Otelcilik sektöründe münferit müşteri kavramı vardır, günümüzde oteller sürekli rezervasyon üzerine ve çeşitli turlar ile yapılmaktadır, münferit müşteriler yol üzerinde kendileri otele gelen müşterilerdir, planda olmayan müşteriler olarak da adlandırabiliriz, ünye pansiyona rezervasyonsuz gelen bir münferit müşterinin oda kiralama şansı pek yoktur, çünkü ünye pansiyon tatil döneminde hemen hergün tam kapasite olarak çalışmaktadır, bu nedenle ünye pansiyonda tatil keyfini yaşamak isteyen kişiler rezervasyon yaptırmaları ne doğru yoldur.
Mağrdur olmamaları açısından otel personeli ile görüşerek, odanın müsait olduğu bir tarihte kişi adına rezerv edilmesi her iki taraf açısından da güven verici oluğu anlamına gelmektedir. Ünye pansiyonda pazarlık yapılmaz çünkü fiyatlar gözle görülür bir şekilde düşüktür ve hiçbir müşteri pansiyon fiyatlarını gördükten sonra pazarlık yoluna gitmeden doğrudan odayı kiralamaktadır, kiralanan oda kişiye tahsis edilirken tamamen temizlenmiş bir şekilde teslim edilir, sağlık konusunun titizlikle yürütülmektedir ve oda bakımları günlük yapılmaktadır.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder